คำถามที่พบบ่อย
✦ FAQ
เริ่มจากสิ่งที่สงสัย
เช็กได้สบาย ๆ
Price
การปรึกษาหรือเปรียบเทียบราคาประเมินมีค่าใช้จ่ายไหม?
ไม่มีค่าใช้จ่าย การปรึกษาและเปรียบเทียบราคาประเมินของ Cleve ฟรี ค่าใช้จ่ายเดียวของคุณคือค่าผ่าตัดที่จ่ายให้โรงพยาบาล
ทำไมราคาของ Cleve ถึงต่างจากที่อื่น?
Cleve ทำงานร่วมกับโรงพยาบาลโดยตรง จึงลดค่าใช้จ่ายคนกลางที่ไม่จำเป็นได้ เราจึงแนะนำราคาที่เป็นธรรมได้ โดยไม่มีราคาบวกเพิ่มเพียงเพราะคุณเป็นชาวต่างชาติ
ราคาประเมินที่ได้รับเป็นราคาสุดท้ายเลยไหม?
ราคาประเมินเป็นราคาอ้างอิง ณ เวลาปรึกษา จำนวนสุดท้ายจะยืนยันหลังปรึกษาแพทย์และตรวจร่างกายที่โรงพยาบาล และอาจต่างกันตามสภาพของแต่ละคน หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะอธิบายเหตุผลให้ด้วย
Booking
จองอย่างไร?
ตรวจสอบที่แท็บราคาประเมิน แล้วกด 'ส่งคำขอทาง LINE' ที่ปรึกษาส่วนตัวจะติดต่อคุณ เมื่อปรึกษาและยืนยันโรงพยาบาลกับวันเวลาแล้ว การจองก็เสร็จสมบูรณ์ ดูขั้นตอนโดยละเอียดได้ที่หน้าวิธีใช้งาน
ต้องอยู่เกาหลีกี่วัน?
ขึ้นอยู่กับประเภทหัตถการและการฟื้นตัว โดยยึดดุลยพินิจทางการแพทย์ของโรงพยาบาลเป็นหลัก ที่ปรึกษาจะแนะนำระยะเวลาที่เหมาะสมของแต่ละหัตถการในขั้นตอนปรึกษา และช่วยวางแผนที่พักกับการเดินทางตามกำหนดการได้ด้วย
ยกเลิกหรือเปลี่ยนการจองได้ไหม?
ได้ แต่เงื่อนไขการยกเลิกและเปลี่ยนแปลงต่างกันตามโรงพยาบาลและขั้นตอนการจอง แจ้งที่ปรึกษาทาง LINE แล้วเราจะบอกเงื่อนไขที่ใช้ ณ เวลานั้นอย่างถูกต้อง หากคาดว่ากำหนดการจะเปลี่ยน แจ้งให้เร็วที่สุดจะดีที่สุด
Payment
ค่าผ่าตัดจ่ายให้ใคร?
หลักการคือชำระให้โรงพยาบาลโดยตรง เงินมัดจำโอนเข้าบัญชีที่โรงพยาบาลแจ้ง ยอดที่เหลือชำระที่โรงพยาบาลในวันทำหัตถการ หากถูกขอให้โอนเข้าบัญชีอื่นที่ต่างจากที่แจ้ง กรุณาตรวจสอบกับที่ปรึกษาก่อนชำระทุกครั้ง
ใช้บัตรเครดิตไทยได้ไหม?
การรับบัตรและช่องทางชำระต่างกันตามโรงพยาบาล ก่อนยืนยันการจอง ที่ปรึกษาจะตรวจสอบวิธีชำระของโรงพยาบาลนั้น (บัตร·เงินสด·โอน) แล้วแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
Hospital
ตรวจสอบโรงพยาบาลและแพทย์อย่างไร?
Cleve เป็นผู้ประสานงานผู้ป่วยต่างชาติที่จดทะเบียนกับรัฐบาล เราแนะนำเฉพาะโรงพยาบาลที่ตรวจสอบผ่านความร่วมมือจริง ไม่ใช่โฆษณา เราไม่ชักจูงให้ทำหัตถการหรือบังคับเลือกโรงพยาบาลใด และให้ข้อมูลเพื่อให้คุณเปรียบเทียบและเลือกเอง
ถ้ามีโรงพยาบาลที่อยากไปอยู่แล้วล่ะ?
บอกเราได้เลย ที่ปรึกษาจะตรวจสอบว่าดำเนินการกับโรงพยาบาลนั้นได้ไหม และราคาประเมินเป็นอย่างไร ความเป็นไปได้อาจต่างกันตามโรงพยาบาล
พูดภาษาเกาหลีไม่ได้ จะเป็นไรไหม?
ไม่เป็นไร การปรึกษาเป็นภาษาไทย และตอนไปโรงพยาบาลหรือระหว่างทำหัตถการ ที่ปรึกษาก็ช่วยเรื่องการสื่อสาร หน้าที่ของ Cleve คือดูแลไม่ให้คุณพลาดอะไรเพราะภาษา
Care
ช่วยจองที่พักหรือรถให้ไหม?
ที่พักใกล้โรงพยาบาลที่น่าพัก เราแนะนำไว้ที่แท็บดูแล การจองทำเองที่เว็บจองแต่ละแห่ง แต่ถ้าไม่สะดวก ที่ปรึกษาช่วยได้ ส่วนรถ ส่งคำขอทาง LINE เราจะเตรียมให้ตามกำหนดการ และชำระค่าบริการที่หน้างาน
หลังทำหัตถการ ดูแลอย่างไร?
ช่วงพักฟื้น เราดูแลเรื่องที่พักและการเดินทาง สอบถามอาการหรือกำหนดการทาง LINE ได้ตลอด เรื่องที่ต้องใช้ดุลยพินิจทางการแพทย์ เราเชื่อมต่อกับโรงพยาบาลให้ทันที
Etc
ต้องมีวีซ่าหรือเอกสารเข้าประเทศไหม?
เงื่อนไขการเข้าประเทศอาจต่างกันตามสัญชาติ ระยะเวลาพำนัก และช่วงเวลา เมื่อยืนยันการจองแล้ว ที่ปรึกษาจะแนะนำสิ่งที่ต้องเตรียมตามเกณฑ์ล่าสุด ณ เวลานั้น
ถ้ากลับประเทศแล้วมีปัญหาล่ะ?
การกลับประเทศไม่ใช่จุดจบของการปรึกษา หากสงสัยอาการหรือมีสิ่งไม่สบายใจ ติดต่อทาง LINE ได้ตลอด เราจะตรวจสอบและเชื่อมต่อกับโรงพยาบาล พร้อมหาทางแก้ไปด้วยกัน
ยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ? ถามที่ปรึกษาโดยตรงได้เลย
ถามทาง LINE
หน้าแรก
ราคา
ดูแล
เพิ่มเติม